Компания AliExpress оштрафована ЕС на 629 миллионов долларов за продажу незаконных контрафактных товаров

20 июля Европейский союз оштрафовал платформу AliExpress компании Alibaba на рекордную сумму в 550 миллионов евро (629 миллионов долларов) за неспособность бороться с продажей незаконных, небезопасных и контрафактных товаров на своей платформе.

Этот штраф стал третьим, наложенным Европейской комиссией в соответствии с важным Законом ЕС о цифровых услугах, который требует от очень крупных онлайн-платформ принимать более активные меры по противодействию незаконному и вредоносному контенту.

В июне прошлого года Комиссия обвинила AliExpress в несоблюдении требований Закона о цифровых технологиях (DSA) по оценке и снижению рисков распространения нелегальной продукции.

Она установила крайний срок для AliExpress — 20 октября — для предложения мер по исправлению ситуации, и компания может столкнуться с дополнительными штрафами, если регулятор в декабре решит, что она не соблюдает требования DSA.

«Это очень опасно для потребителей, несправедливо по отношению к компаниям, которые соблюдают все наши правила», — заявила журналистам глава европейского технологического подразделения Хенна Вирккунен.

Она указала на 193 миллиона пользователей AliExpress в Европе в прошлом году по сравнению со 156 миллионами у Shein и 130 миллионами у Temu. Temu также была оштрафована в соответствии с DSA, а в отношении Shein ведется расследование.

«Каждый пятый европеец говорит, что совершает покупки раз в месяц на Shein, Temu и AliExpress», — сказал Вирккунен.

AliExpress заявила, что обжалует штраф, поскольку считает его чрезмерным.

«Сегодняшнее решение и несоразмерный штраф игнорируют нашу надежную систему управления рисками и значительные, упреждающие улучшения, которые мы внесли», — говорится в электронном письме AliExpress.

Компания также заявила, что сотрудничала с Комиссией для удовлетворения ее «меняющихся ожиданий».

ШТРАФ ALIEXPRESS ВЫШЕ, ЧЕМ ШТРАФЫ ДЛЯ MUSK’S X И TEMU

Комиссия заявила, что AliExpress ненадлежащим образом оценила, достаточно ли у нее сотрудников для анализа рисков, и переоценила эффективность своей системы в обнаружении и удалении незаконных товаров.

Регулятор раскритиковал рекомендательные и рекламные системы компании за то, что они усугубляют распространение нелегальной продукции, а также за использование одного количественного показателя для оценки эффективности системы модерации, призванной предотвратить появление или повторное появление нелегальной продукции в аналогичном виде.

Регулятор заявил, что неспособность AliExpress выявлять нелегальную продукцию привела к тому, что нелегальные товары, от контрафактной продукции до небезопасных игрушек и опасной косметики, оставались в сети в течение многих недель.

Комиссия также выразила недовольство неэффективной политикой компании в отношении штрафов, в результате чего оштрафованные предприятия продолжали продавать нелегальную продукцию на ее платформе.

Регулятор отметил, что обязательная система «авторизации бренда» AliExpress, призванная предотвратить продажу контрафактной продукции, была неэффективной, испытывала нехватку персонала и легко обходилася торговцами, продающими поддельные товары.

Регулятор заявил, что новизна DSA (Disclosure and Barring Service) является смягчающим обстоятельством при расчете штрафа, который мог бы быть выше.

Штраф значительно выше, чем 120 миллионов евро, наложенные на социальную сеть Илона Маска X в декабре прошлого года, и 200 миллионов евро, наложенных на компанию Temu в мае прошлого года, — оба штрафа были наложены за нарушения Закона о цифровых технологиях.

В июне прошлого года AliExpress избежал штрафа, который мог составить до 6% от его глобального годового оборота, после того как согласился принять меры по борьбе с распространением потенциально незаконных и порнографических материалов на своей платформе.

Источник: Reuters