Приложение Qwen от Alibaba тестирует платные функции, пытаясь перенять опыт Doubao в сфере офисной рекламы

7 августа приложение Qwen от Alibaba выпустило крупное обновление, объединившее в одну версию потребительского приложения с искусственным интеллектом офисного помощника, планировщик задач и доступ к флагманской модели Qwen 3.8-MAX. Впервые в этом релизе явно указана цена: основные функции остаются бесплатными, но новый офисный помощник будет работать по квоте, за использование которой потребуется платить после её исчерпания.

Та же схема используется и компанией ByteDance, запустившей в июне трехуровневую подписку Doubao по цене от 68 до 500 юаней в месяц. Tencent последовала ее примеру, предложив собственные тарифные планы от 99 до 999 юаней, а сама Alibaba 3 августа незаметно запустила стандартную подписку на корпоративный продукт Qwen Office по цене 98 юаней в месяц. Сегмент офисных приложений, по мнению китайских поставщиков решений в области ИИ, – это тот сегмент, где пользователи действительно готовы платить.

Приложение Qwen находится в более неловком положении, чем его конкуренты. Оно было создано как флагманский проект Alibaba по взаимодействию потребителя с использованием ИИ, интегрировано с Taobao, Alipay, Fliggy и Amap и стало лицом новогодней маркетинговой кампании стоимостью 30 миллиардов юаней, которая увеличила число его ежедневных активных пользователей с 7 миллионов до пика в 73,5 миллиона. После окончания кампании число ежедневных активных пользователей упало почти вдвое. Среднее время сеанса на одного пользователя также резко сократилось: с 6,3 минут до начала кампании до примерно 3 минут после, что составляет падение на 51%. Стоимость привлечения клиента составила примерно 144 юаня на одного ежедневного активного пользователя, что значительно выше, чем у Doubao от ByteDance и Yuanbao от Tencent.

Внутри компании приложение Qwen также конфликтует с продуктом Qwen Office, который Alibaba публично запустила 3 августа под руководством нового генерального директора DingTalk Чен Юсена. Этот офисный продукт объединил три ранее конкурирующих продукта для агентов — QoderWork, Wukong и MuleRun — в единую точку доступа. Поскольку DingTalk занимается корпоративными продажами, а Qwen Office отвечает за планы повышения производительности, приложению Qwen приходится отстаивать свою собственную, еще не сформированную, потребительскую идентичность.

Таким образом, ставка на платный офисный продукт связана не столько с монетизацией, сколько с созданием сюжета. Способность Qwen App достичь достаточного уровня использования, чтобы считаться полноценным офисным продуктом, определит, станет ли оно потребительским интерфейсом для ИИ-платформы Alibaba или просто еще одним окном чат-бота на переполненном рынке.

Источник: Pandaily