Статья

🚗 "Делимобиль" компенсирует пользователям время сбоя сервиса

IMG20260518212646_884.jpg
Что случилось вчера…
По данным сервиса, сбой затронул пользователей в Москве и других городах России
Каршеринговый сервис «Делимобиль» начислит компенсацию клиентам за время, пока они не могли пользоваться автомобилями, автоматически в течение семи дней. Об этом сообщили ТАСС в компании.
«Компенсация за время, пока клиенты не могли пользоваться автомобилями, будет начислена автоматически в течение семи дней. Если у пользователей появятся вопросы или потребуется помощь, можно обратиться в поддержку через приложение или на почту», - говорится в сообщении.

Согласно данным сервиса, сбой затронул пользователей в Москве и других городах Россиию
▪️Сбой произошел в работе каршеринга «Делимобиль», в частности пользователи не могут начать аренду из-за проблем со связью в автомобилях сервиса (РИА Новости)

Мнение Всем доброе утро! Шаги компании по исправлению ситуации правильные и говорят о клиентоориентированности компании, но есть над чем работать, чтобы повысить стабильность и комфорт для пользователей.

Работа сервиса «Делимобиль» была полностью восстановлена в тот же день.

Что думаешь? Оцени!
  • 👍
    1
  • 👎
    0
  • 🔥
    0
  • 🤬
    0
  • 🤔
    0
  • 💯
    0
  • 🧡
    0
  • 🤣
    0
Для ответа вы можете авторизоваться